Vissza a főoldalra
JOGI DOKUMENTUM

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. április 22.

1. Szolgáltató adatai

Név: Vajda Patrik Tibor egyéni vállalkozó

Székhely: 1173. Budapest, Pesti út 17.

Nyilvántartási szám: 62305345

Adószám: 92052167-1-42

E-mail: mr.vajdapc@gmail.com

Telefonszám: +36/30 099 2902

A továbbiakban: „Szolgáltató".

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szolgáltató által nyújtott informatikai és elektronikai javítási, karbantartási, diagnosztikai és egyéb kapcsolódó szolgáltatásokat.

A Szolgáltató fő tevékenysége:

  • 951001 – Számítógép, periféria javítása

Melléktevékenységek:

  • 952101 – Szórakoztatóelektronikai cikk javítása
  • 629001 – Egyéb számítástechnikai tevékenység
  • 629002 – Számítógép üzembe helyezése
  • 474001 – Számítógép, periféria, szoftver kiskereskedelme

A szolgáltatás igénybevételével az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • számítógépek javítása;
  • laptopok és perifériák javítása;
  • szoftveres hibakeresés;
  • rendszertelepítés;
  • adatmentési kísérlet;
  • szórakoztatóelektronikai eszközök javítása;
  • egyéb IT szolgáltatások;

A Szolgáltató fenntartja a jogot egyes javítási munkák visszautasítására.

4. A szerződés létrejötte

A szerződés létrejön:

  • személyes megrendeléssel;
  • telefonos egyeztetéssel;
  • elektronikus levélben;
  • vagy a weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétellel;

A javítás megkezdése az eszköz átvételét és a felek közötti egyeztetést követően történik.

5. Diagnosztika és árajánlat

A Szolgáltató jogosult diagnosztikai vizsgálatot végezni az eszköz hibájának megállapítása érdekében.

A javítás megkezdése előtt a Szolgáltató lehetőség szerint tájékoztatja az Ügyfelet a várható költségekről.

Amennyiben a javítás gazdaságtalan vagy műszakilag nem kivitelezhető, a Szolgáltató a javítást megtagadhatja.

6. Fizetési feltételek

Az elérhető fizetési módok:

  • készpénz;
  • banki utalás;

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljes díját az eszköz visszaadását megelőzően elkérni.

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult az eszköz visszatartására a teljes tartozás rendezéséig.

7. Szállítás és felelősség

Az Ügyfél kérheti az eszköz személyes átadását vagy szállítását.

Amennyiben az Ügyfél a szállítást választja, úgy azt saját felelősségére veszi igénybe.

A Szolgáltató nem felel a szállítás során keletkezett sérülésekért, késedelemért, elveszésért vagy egyéb károkért, amennyiben azok a fuvarozás során keletkeztek és nem a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából erednek.

Az Ügyfél köteles az átvételkor az eszközt megvizsgálni. Sérülés esetén az Ügyfél köteles haladéktalanul jegyzőkönyvet felvetetni a fuvarozóval.

A nem megfelelő vagy hiányos csomagolásból eredő károkért az a fél felel, aki a csomagolást végezte.

8. Adatkezelés és adatvesztés

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy javítás, rendszertelepítés vagy diagnosztika során adatvesztés történhet.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az eszközön tárolt adatok elvesztéséért, sérüléséért vagy helyreállíthatatlanságáért.

Az Ügyfél kötelessége a szükséges biztonsági mentések elkészítése a szolgáltatás igénybevétele előtt.

A Szolgáltató adatmentést kizárólag külön megállapodás alapján végez.

9. Jótállás és kellékszavatosság

A Szolgáltató az elvégzett javítási munkára 30 nap jótállást vállal. Az újonnan beépített alkatrészekre a beszerzési forrástól és a termék jellegétől függően legfeljebb 12 hónap jótállás vonatkozik. A használt vagy felújított alkatrészekre a Szolgáltató 3 hónap jótállást biztosít.

A jótállás kizárólag az elvégzett javításra vagy a cserélt alkatrészre vonatkozik.

A jótállás nem terjed ki:

  • nem rendeltetésszerű használatra;
  • mechanikai sérülésre;
  • folyadékkárra;
  • túlfeszültség okozta hibára;
  • szoftveres problémákra, illetéktelen kémprogramokra, vírusfertőzésre;
  • szándékos károkozásra;
  • természetes elhasználódásra, illetve évenkénti avulásra;

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél által elhallgatott, pontatlanul vagy hiányosan közölt információkból eredő károkért és meghibásodásokért.

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a javítás megkezdése előtt saját adatainak biztonsági mentése az ő felelőssége. Amennyiben az Ügyfél külön adatmentési szolgáltatást nem rendel meg, a Szolgáltató az esetleges adatvesztésért nem vállal felelősséget.

10. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • az olyan adatvesztésért, amelynek megelőzésére az Ügyfél nem kért külön adatmentési szolgáltatást;
  • a javítás vagy karbantartás során előzetesen nem észlelhető, rejtett hardver- vagy szoftverhibákból eredő károkért;
  • a harmadik fél által biztosított szoftverek, szolgáltatások vagy alkatrészek hibájából eredő károkért;
  • az Ügyfél által átadott eszköz korábbi sérüléseiből, hibáiból vagy nem rendeltetésszerű használatából eredő problémákért;

A Szolgáltató felelőssége kizárólag a neki felróható, bizonyíthatóan szakszerűtlen vagy gondatlan munkavégzésből eredő közvetlen károkra terjed ki.

A Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége nem haladhatja meg az adott szolgáltatásért ténylegesen megfizetett díj összegét, kivéve, ha a kárt a Szolgáltató szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta.

A jelen pont nem korlátozza az Ügyfelet a hatályos magyar jogszabályok alapján megillető kötelező fogyasztóvédelmi jogok gyakorlásában.

11. Az eszköz átvétele és tárolása

Az Ügyfél köteles az elkészült eszközt 15 napon belül átvenni.

A Szolgáltató jogosult tárolási díjat felszámítani, amennyiben az Ügyfél az elkészült eszközt az értesítést követő 30 napon belül nem veszi át.

Amennyiben az Ügyfél az eszközt 90 napon túl sem veszi át és a kapcsolatfelvételi kísérletek sikertelenek, a Szolgáltató jogosult az eszközt selejtezni vagy értékesíteni a fennálló költségek rendezése érdekében.

12. Elállás és szolgáltatás megszüntetése

Tisztítás

  • A tisztítási szolgáltatás megkezdését követően az Ügyfél nem jogosult a már elvégzett munkarész díjmentes lemondására.
  • A megrendelés leadásával az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljesítésének megkezdésével legalább 1 munkaóra díja minden esetben felszámítható.

Tisztítás + Gyorsítás

  • Az Ügyfél az elállási szándékát legkésőbb 3 napon belül köteles jelezni.
  • Amennyiben az elállás 3 napon túl történik, a Szolgáltató jogosult egyszeri 5.000 Ft diagnosztikai díjat felszámítani.

Teljes Újjászületés

  • Az Ügyfél az elállási szándékát legkésőbb 3 napon belül köteles jelezni.
  • Amennyiben az elállás 3 napon túl történik, a Szolgáltató jogosult egyszeri 5.000 Ft diagnosztikai díjat felszámítani.

Alkatrészcsere és bővítés

  • Az Ügyfél az elállási szándékát legkésőbb 2 napon belül köteles jelezni.
  • A már megrendelt vagy beszerzett alkatrészek költségei az Ügyfelet terhelhetik.

PC összeszerelés

  • Az Ügyfél az elállási szándékát legkésőbb 7 napon belül köteles jelezni.
  • Amennyiben az alkatrészek vagy eszközök megrendelése már folyamatban van, az Ügyfél köteles az előleg összegének 10%-át kötbérként megfizetni a Szolgáltató részére.
  • Amennyiben az alkatrészek vagy eszközök már beszerzésre kerültek, a Szolgáltató jogosult a ténylegesen felmerült beszerzési és adminisztrációs költségek felszámítására is.

Windows telepítés és hibajavítás

  • Amennyiben az Ügyfél kérésére licenc, aktiválókulcs vagy egyéb digitális termék került beszerzésre, annak költsége az elállástól függetlenül felszámítható.

Általános IT segítség

  • Az Ügyfél köteles az elállási szándékát haladéktalanul jelezni.
  • A már megkezdett munkavégzés díja időarányosan felszámítható.

Diagnosztika / Hibafeltárás

  • A diagnosztikai szolgáltatás megkezdését követően a szolgáltatás díja felszámítható.

Vírusirtás

  • Az Ügyfél köteles az elállási szándékát haladéktalanul jelezni.
  • A már megkezdett munkavégzés díja időarányosan felszámítható.

Gazdaságtalan javítás

  • A Szolgáltató jogosult a javítást gazdaságtalannak minősíteni.
  • A gazdaságosság megállapításakor figyelembe vehető az eszköz kora, piaci értéke, műszaki állapota és várható értékcsökkenése.
  • Amennyiben a javítás becsült költsége meghaladja az eszköz kalkulált értékének 60%-át, a Szolgáltató javasolhatja a javítás mellőzését.

Javíthatatlan eszköz

  • Amennyiben az eszköz műszakilag vagy gazdaságosan nem javítható, a Szolgáltató vételi ajánlatot tehet az eszközre. A vételár meghatározása az eszköz állapota, kora, alkatrészértéke és piaci viszonyai alapján történik.
  • A vételi ajánlat elfogadása kizárólag az Ügyfél döntésén múlik, annak elfogadására semmilyen kötelezettség nem terheli.

13. Panaszkezelés

Az Ügyfél panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

A Szolgáltató törekszik a panaszok 30 napon belüli rendezésére.

14. Fogyasztóvédelmi jogorvoslat és békéltető testület

Amennyiben az Ügyfél fogyasztói panaszát a Szolgáltatóval közvetlenül nem tudja rendezni, jogosult békéltető testülethez fordulni.

Az illetékes békéltető testület:

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina körút 99.

Weboldal: bekeltet.bkik.hu

A fogyasztó jogosult továbbá az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe venni: ec.europa.eu/consumers/odr

A Szolgáltató törekszik a fogyasztói jogviták békés rendezésére.

15. Szellemi tulajdon és szerzői jogok

A weboldalon található valamennyi szöveg, fénykép, logó, grafikai elem, referenciaanyag, javítási fotó, egyedi dizájnelem és egyéb tartalom a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, vagy azok felhasználására a Szolgáltató jogosultsággal rendelkezik.

Az MR. Vajda PC márkanév, logó és a weboldalon található bármely tartalom – különösen a referenciafotók, javítási képek, szöveges tartalmak, árlisták, logók és egyéb egyedi tartalmak – engedély nélküli másolása, felhasználása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú alkalmazása tilos.

Jogosulatlan felhasználás esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot polgári jogi, szerzői jogi, kártérítési vagy egyéb jogi eljárás megindítására.

16. Irányadó jog és záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései az irányadók.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

COOKIE BEÁLLÍTÁSOK

A weboldalon analitikai sütiket (Google Analytics 4) használunk a látogatói forgalom méréséhez. Sütik csak hozzájárulása esetén kerülnek alkalmazásra. Adatkezelési tájékoztató